订单2分钱，运费999元，客服回应前后矛盾……近日，知名网红“雪梨”直播“翻车”，引发集体投诉。目前，该主播已正式向消费者道歉，并表示已为涉事用户办理退款。
号称“回馈粉丝”的秒杀活动，事后却闹出支付999元运费才能发货的“乌龙”，不仅让消费者寒了心，也背离了诚信经营的基本准则。
信用制度向来是衡量商家信誉的重要杠杆，也是市场经济的安全阀和警示灯。商业行为缺失诚信，用消费者知情权和公平交易权来换取一己私利，终将被市场淘汰。
人无信不立，业无信不兴。保障市场经济安全有序发展，离不开履约能力的考量。商家若想维护长久的信任，就不能总盯着“钱袋子”，要多在产品质量、合理定价、售后服务上下功夫，秒杀活动更要秒秒皆以诚信为准绳。此外，平台也要不断完善直播审核机制，健全诚信为本交易流程，对功利性、欺骗性、诱导性行为坚决遏制。凭诚信取信于广大消费者，才能行稳致远、实现网红直播经济效益与社会效益双赢！（央广网评论员 关灵子）
要想彻底肃清偷税漏税、吸毒等非法交易，治好粉丝们巨资打投、攀比应援的“饭圈病”，必须要对症下药、辩证施治，既要监管前置、法锤高悬，又要约束金融资本、市场平台明责自律。身在“圈”内的广大文艺工作者更要补足法律法规、艺人艺德薄弱环节，时刻敲响自己的职业“警钟”。
魔高一尺，道高一丈。随着网络游戏市场不断发展，防止未成年人沉迷游戏的难度不断加大，想要把沉迷网游的未成年人拉回现实，需要监管部门、运营平台、用户行为主体多点发力，合力构建未成年人网络空间保护屏障。
近日，知名网红“雪梨”直播“翻车”，引发集体投诉。信用制度向来是衡量商家信誉的重要杠杆，也是市场经济的安全阀和警示灯。商家若想维护长久的信任，就不能总盯着“钱袋子”，要多在产品质量、合理定价、售后服务上下功夫。